Onde fica o acesso do Réveillon depois do pagamento
Comprou o Réveillon e agora quer saber onde está o ingresso. Ele fica na sua conta, em Meus eventos, com um QR para cada participante. Este artigo mostra como chegar lá, quantos acessos cada compra gera e como colocar o nome de cada convidado.
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Espere o pagamento ser aprovado
Os acessos são emitidos depois que o pagamento é aprovado, não no instante em que você fecha o pedido. Com Pix, a aprovação vem quando o valor cai. Enquanto o pedido estiver aguardando pagamento, a área do evento fica vazia.
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Entre em Minha conta e abra Meus eventos
Faça login com o mesmo e-mail usado na compra. No menu da sua conta, ao lado das outras áreas, aparece Meus eventos. É lá que fica o Réveillon, separado dos vouchers de rodízio e do histórico de pedidos.
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Confira quantos acessos vieram
A conta é fixa pelo que você comprou: cada ingresso individual gera 1 acesso, a mesa quadrada gera 4 e a mesa redonda gera 6. Cada acesso aparece em uma linha, com seu próprio QR.
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Coloque o nome de cada convidado
Os nomes dos convidados podem ser editados ali mesmo, na linha de cada acesso. Preencha antes da noite do evento. Na porta, a equipe trabalha com a lista de presença e consegue buscar pelo nome.
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Cada pessoa leva o próprio QR
O QR é por participante, não por pedido. Quem vier com você precisa do QR dele na mão na hora da entrada, seja na tela do celular, seja impresso. Você pode abrir Meus eventos e enviar o QR de cada um antes do dia.
Se der errado
Paguei e Meus eventos está vazio: confira o status do pedido no histórico. Os acessos só saem depois da aprovação do pagamento. Se o pedido já consta como pago e nada apareceu, fale com a equipe do Porcão.
Entrei na conta e não acho Meus eventos: confira se você entrou com o mesmo e-mail da compra. A área existe para quem tem pedido pago do evento.
Vieram menos acessos do que eu esperava: confira o que foi comprado. Ingresso gera 1, mesa quadrada 4 e mesa redonda 6. Cada unidade de mesa é a mesa inteira, não uma pessoa.
O nome do convidado está errado: edite na própria linha do acesso, antes da noite do evento.
Isso resolveu?
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