Preencher o endereço pelo CEP
Na etapa de endereço você digita o CEP e o site busca rua, bairro, cidade e estado sozinho, sobrando só o número para você completar. Este artigo mostra a ordem certa de preencher e o que o aviso de área de entrega significa.
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Digite o CEP primeiro
Comece pelo campo de CEP, com os oito dígitos. A busca dispara quando você sai do campo, seja pelo toque no próximo campo ou pela tecla de tabulação. Enquanto faltar dígito, nada acontece.
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Confira o que veio preenchido
Rua, bairro, cidade e estado chegam prontos. O preenchimento só ocupa campo vazio: se você já tinha digitado algo, o site respeita o que está lá e não sobrescreve. Leia a linha da rua antes de seguir, alguns CEPs cobrem trechos inteiros.
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Complete número e complemento
Número e bairro são campos próprios e obrigatórios em pedido com entrega, porque sem eles o entregador não chega. Complemento é opcional, mas apartamento, bloco e ponto de referência evitam ligação depois.
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Leia o aviso de área de entrega
Se o CEP estiver fora da região atendida, aparece embaixo do campo um aviso dizendo que a entrega vale num raio de cinco quilômetros da loja e que naquele CEP só há retirada no salão. O pedido continua possível, mudando a forma de receber.
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Deixe o endereço salvo para a próxima
Depois da compra, esse endereço fica guardado na área de endereços da sua conta e passa a ser usado por padrão na finalização. Da próxima vez você não digita nada, só confere.
Endereço de cobrança salvo na conta, usado por padrão na finalização.
Se der errado
O CEP não trouxe nada: confira se são oito dígitos e se não há letra. CEP inexistente na base dos Correios deixa os campos vazios, e aí é só preencher à mão.
Veio a rua errada: apague o conteúdo do campo e digite por cima. O que você escreve manda sobre o que a busca sugeriu.
O aviso de retirada apareceu e eu quero entrega: o endereço está fora do raio atendido. Escolha retirada no salão ou use um endereço dentro da área.
Isso resolveu?
Obrigado. Isso ajuda a melhorar a central.