Entrar sem senha: o código que chega por e-mail
Na finalização de compra você não precisa lembrar de senha: o Porção manda um código de seis dígitos para o seu e-mail e é ele que abre a sua conta. Este artigo explica como usar e o que fazer quando o código não chega.
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Digite o e-mail da sua conta
Na primeira etapa da finalização, informe o e-mail que você já usou no Porção. Se existir conta com ele, o site abre logo abaixo o campo do código e envia a mensagem na hora. Por segurança, a tela responde igual mesmo quando o e-mail não tem conta.
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Pegue o código no e-mail
O código tem seis dígitos e vem no próprio assunto da mensagem, então dá para ler direto na lista de e-mails, sem abrir. Ele vale por dez minutos contados a partir do envio, e cada código novo apaga o anterior.
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Digite o código e continue
Ao acertar o código, a página recarrega já com você conectado e o restante da compra segue com seus dados salvos. Você tem cinco tentativas por código: depois disso ele é invalidado e é preciso pedir um novo.
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O mesmo código libera cartão salvo
Na etapa de pagamento existe um bloco separado avisando que, para ver os cartões salvos, é preciso confirmar um código enviado para o seu e-mail, com um botão para pedir esse envio. É a mesma lógica: dado sensível só aparece depois que você prova que a caixa de entrada é sua.
Bloco de cartão salvo pedindo confirmação por código na etapa de pagamento. -
Com senha, o caminho é a página da conta
Se você prefere senha, entre pela página da sua conta, que tem os campos de e-mail e senha, a opção de continuar conectado e o link para recuperar senha esquecida. O código por e-mail é atalho da compra, não substitui esse acesso.
A página da conta, com entrada por e-mail e senha e link de recuperação.
Se der errado
O código não chegou: confira spam e promoções. O site limita um envio a cada 45 segundos e alguns por hora, então peça de novo depois de esperar um pouco, sem clicar repetidas vezes.
Diz que o código é inválido ou expirou: passou dos dez minutos ou você usou um código antigo depois de pedir outro. Peça um novo e use sempre o e-mail mais recente.
Errei muitas vezes: depois de cinco tentativas o código morre e a tela pede um novo. Isso é proteção da sua conta, não bloqueio do seu cadastro.
Isso resolveu?
Obrigado. Isso ajuda a melhorar a central.