Como remarcar sua reserva para outro dia
A remarcação é feita por você mesmo, em Minha Conta, e vale por voucher: você pode mudar a data de um sem mexer nos outros do mesmo pedido. Este artigo mostra o caminho e os limites.
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Abra Vouchers e reservas
Entre na sua conta e abra Vouchers e reservas. Na parte de baixo do cartão do pedido fica o bloco de mudanças, com um botão de remarcar e um de cancelar para cada voucher.
O bloco de mudanças traz os botões de remarcar e cancelar por voucher. -
Confira quantas remarcações você ainda tem
Ao lado de cada voucher aparece o contador de remarcações usadas e disponíveis. O padrão é uma remarcação por voucher. Quem é do Clube Porcão com benefícios ativos ganha uma remarcação a mais.
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Respeite as vinte e quatro horas
A remarcação precisa ser feita com pelo menos vinte e quatro horas de antecedência da data reservada. Passado esse prazo, o botão não conclui a troca e a reserva continua no dia original.
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Escolha a nova data e veja a diferença de preço
O calendário só mostra dias que ainda têm vaga e marca cada um conforme o preço: mais barato devolve a diferença como saldo, igual mantém o valor e mais caro cobra a diferença. O valor aparece na tela antes de você confirmar.
O preço muda por dia, e é essa diferença que aparece na remarcação. -
Confirme na tela
Se a nova data for mais barata, a diferença entra na hora como saldo do Clube Porcão. Se for mais cara, você paga a diferença e a vaga fica presa por meia hora enquanto o pagamento é concluído. A remarcação só está feita quando o site confirma na tela.
Se der errado
O botão de remarcar não aparece: ou o voucher já não está mais válido, ou as remarcações acabaram, ou falta menos de um dia para a reserva.
Não paguei a diferença a tempo: a vaga é liberada e o voucher continua valendo na data original. Você pode tentar de novo.
O dia que eu queria não está no calendário: ele está sem vaga no turno. Escolha outro dia ou outro turno.
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